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我们对珠宝的品质和工艺充满信心。Calavera 为所有作品提供针对制造缺陷的终身保修。
我们的保修涵盖材料和工艺方面的任何制造缺陷，包括松动的宝石或非正常磨损或意外损坏造成的结构性问题。
保修不涵盖因意外、误用或正常磨损造成的损坏，例如划痕或氧化变色，亦不包含宝石遗失，除非该遗失由制造缺陷造成。
如需申请保修，请通过 concierge@calaveranewyork.com 联系我们的客服团队，并提供订单编号及问题描述。我们将指导您完成检测及寄回流程。
如您的珠宝需要保修范围外的维修或保养，我们提供一系列服务，让您的作品保持完美状态。请联系我们获取报价及更多信息。